Seguros

Entorno seguros

Ofrecemos soluciones para optimizar los procesos de negocio y mejorar la relación y la experiencia de los clientes en el sector asegurador

Big Data & Inteligencia Artificial en Seguros

Automatizamos y optimizamos tareas y procesos de las compañías aseguradoras en base a la gran cantidad de información de la que disponen, con especial foco en el Procesamiento del Lenguaje Natural (PLN).

¿Qué hacemos con Inteligencia Artificial en seguros?

En el IIC desarrollamos soluciones de inteligencia artificial que aprovechan la riqueza de información con la que cuentan las compañías aseguradoras para mejorar la toma de decisiones.

texto

DATOS ESTRUCTURADOS Y EN TEXTO

Analizamos todo tipo de información, tanto la estructurada en bases de datos como la información no estructurada, recogida en comentarios, mails, llamadas, encuestas y otras fuentes de datos principalmente de texto.

procesos

MEJORES PROCESOS Y ATENCIÓN

El objetivo es mejorar distintos procesos de negocio, haciéndolos más ágiles y precisos, reducir los costes de gestión y mejorar la satisfacción de los clientes, que demandan más facilidades para autogestionar sus seguros y una atención más personalizada en todos los canales.

Nuestra experiencia en el sector asegurador nos permite definir y especializarnos en tres ejes en los que la inteligencia artificial puede ser una ventaja competitiva:

Gestión de siniestros con IA

Ofrecemos soluciones para una mejor gestión de los siniestros de hogar y control de costes de sus facturas, acordes a las particularidades de este ramo.

Gestión de siniestros con IA

Eficiencia comercial

Optimizamos algunos de los procesos de las aseguradoras, como la gestión de leads, para incrementar el volumen de primas.

Gestión de clientes

Aplicamos técnicas de PLN para analizar textos de los clientes, como las reclamaciones, y extraer información relevante que permita personalizar las ofertas y pólizas.

Nuestro producto para el sector seguros es CLAUS, una herramienta de inteligencia artificial para la clasificación automática de siniestros de hogar que permite una tramitación más eficiente.

CLAUS
¡Quiero saber más sobre CLAUS!

¿Qué tecnologías utilizamos en el sector seguros?

En el sector seguros acompañamos a los departamentos de Data & Analytics, Business Intelligence (BI) e IT, desarrollando de manera ágil proyectos innovadores en el área de la inteligencia artificial.

IA

INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Nuestros proyectos se basan principalmente en modelos predictivos (Machine Learning), algoritmos de optimización y Procesamiento del Lenguaje Natural (PLN).

PLN

EXPERTOS EN PLN

Marcamos la diferencia en los proyectos que necesitan PLN en cualquiera de sus formas (modelos de comprensión y generativos), por nuestra experiencia de más de 10 años en estas técnicas.

IA responsable

IA RESPONSABLE

Aplicamos la IA de forma responsable en todos nuestros proyectos, desde la seguridad de los datos hasta desarrollar los modelos y validar los resultados de la mano de los expertos del sector seguros.

Otras soluciones para el sector seguros

Nuestra experiencia y conocimiento del sector seguros nos hace investigar en otra soluciones útiles para mejorar los procesos de la aseguradoras.

siniestro 01

Predicción de volumen de venta en la contratación de pólizas.

siniestro terceros

Scoring de conversión de cotizaciones a pólizas.

siniestro hogar

Predicción de siniestralidad en la contratación.

Algunos casos de éxito en el sector seguros

Los proyectos se convierten en casos de éxito trabajando mano a mano con los profesionales de las aseguradoras.

Sobre costes

Detección de sobrecostes

Analizar la información disponible de una aseguradora para detectar los encargos atípicos en cuanto a coste o tiempo de resolución.

VER PROYECTO
Priorizar lead

Priorizar leads en un Contact Center

Mejorar la tasa de conversión de una aseguradora con un modelo que prioriza los leads que llegan a través de los agregadores.

VER PROYECTO

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