El Instituto de Ingeniería del Conocimiento (IIC) celebró el 15 de noviembre un nuevo Desayuno I&I Café bajo el título «Identificación del talento potencial basado en datos», donde se habló de los beneficios de implantar proyectos desarrollados con metodología HR Analytics para identificar el talento a partir de la información obtenida de los datos.
HR Analytics para la evaluación y selección de personal
El objetivo principal de la sesión era dar a conocer el estado actual y casos de éxito implantados en el ámbito de HR Analytics, y debatir sobre el potencial de la analítica avanzada y la metodología desarrollada por el IIC para la evaluación y selección de personal, así como otras acciones del ámbito de los RR.HH.
El desayuno fue conducido por Beatriz Lucía, Directora de Talent Analytics en el IIC y responsable de los proyectos HR Analytics. Ella presentó los avances desarrollados en la metodología HR Analytics empleada en el IIC y nuestra experiencia en extraer valor de los datos para ayudar al área de Recursos Humanos a aumentar el valor de la toma de decisiones de una organización.
Implantación de proyectos HR Analytics
Natalia Serrano Olabarría, Responsable Funcional de Sistemas de la Información de RR.HH. de Prosegur, habló sobre la implantación de proyectos HR Analytics y expuso el caso piloto desarrollado en colaboración con el Instituto.
En concreto, explicó los beneficios y obstáculos encontrados a la hora de mejorar los procesos de identificación y selección de talento de Prosegur, a través de un proyecto de HR Analytics que forma parte de la estrategia de transformación digital de la compañía.
En este sentido, destacó especialmente la importancia de establecer procesos de comunicación continua entre el equipo de RR.HH. y el negocio. En su experiencia, implantar un proyecto de HR Analytics empieza por detectar una necesidad, definir claramente los objetivos estratégicos ligados al negocio (sus necesidades y el valor que le va a dar), evitar los silos de información, comunicar los avances y compartir las dificultades, asegurar la calidad del dato (así como su seguridad, legalidad y confidencialidad) y no olvidar que en todo momento se toman decisiones que implican a personas.
La transformación digital conlleva incorporar nuevas formas de trabajar en los departamentos de RR.HH. y, a la hora de poner en marcha proyectos HR Analytics, supone preguntarse cómo podemos mejorar la competitividad de la empresa a través de la gestión de sus procesos y establecer un listado de KPIs para medir los resultados. Implica, asimismo, formar equipos multidisciplinares que incluyan científicos de datos, expertos en analítica y psicometría, especialistas en negocio y técnicos de RR.HH. que sepan colaborar y comunicarse.
Por último, para implantar este tipo de iniciativas es esencial contar con el impulso de la alta dirección. Hay que implicar a los responsables de negocio durante todo el proceso, compartir los avances, informar de los resultados y poner en marcha un plan de acción que incorpore las conclusiones y muestre el valor aportado por los proyectos HR Analytics.
Predicción de éxito del candidato con HR Analytics
Manuel Jiménez Sillero, Director de selección de RR.HH. de Banco Santander, compartió con los asistentes la experiencia llevada a cabo en la optimización de los procesos de selección utilizando la metodología HR Analytics desarrollada en el Instituto. Habló sobre el entrenamiento y aplicación de algoritmos para predecir el éxito de un candidato en un proceso de selección teniendo en cuenta datos de diferentes fuentes de información.
HR Analytics trata, en definitiva, de aprender a tomar mejores decisiones basadas en datos. Va más allá de hacer un estudio descriptivo de una situación determinada con la que deban lidiar los departamentos de RR.HH.
La metodología HR Analytics busca mejorar la toma de decisiones organizacionales aportando un valor diferencial a los procesos, que los haga más eficientes y ayude a anticipar el éxito de las acciones: ya sean la predicción del absentismo, la detección de los valores de un profesional y su alineamiento con los de la empresa, o la evaluación de candidatos a un puesto de trabajo.
HR Analytics permite crear ecosistemas de datos que mejoren los procesos y agilicen las tareas más rutinarias, pesadas o lentas. En este sentido, por ejemplo, abordar procesos de selección masivos con metodología HR Analytics ayuda a agilizar el proceso y anticipar el éxito de un candidato.
HR Analytics y la toma de decisiones estratégicas
Tras las charlas, los asistentes pudieron establecer un debate donde se trataron la automatización de los procesos y el análisis de datos, la mejora de los procesos a raíz de las metodologías HR Analytics implantadas y sus beneficios a la hora de aportar valor a la toma de decisiones estratégicas de las organizaciones.
Al evento asistieron profesionales de Recursos Humanos de sectores muy distintos, pero con un interés común por averiguar cómo aprovechar los procesos de transformación digital para recoger y analizar datos y mejorar la eficiencia de los departamentos de Recursos Humanos aportando valor a la toma de decisiones organizacional.
Si quieres saber más sobre cómo implantar un proyecto HR Analytics en tu empresa o asistir a futuros desayunos, puedes ponerte en contacto con nosotros.