Cuando uno se acerca a las redes sociales es frecuente que solo tenga la perspectiva de su perfil, la conversación de sus amigos, medios de comunicación a los que sigue, seguidores y seguidos… pero ante un gran evento, sea cual sea su índole, en muchas ocasiones nos gustaría saber qué dicen los demás, qué dice «el resto del mundo» sobre este acontecimiento, si se han establecido en la conversación digital focos de discusión o cómo de acalorada ha sido.
Durante los días previos al congreso del PSOE estuvimos escuchando qué se decía en Twitter sobre los candidatos a las primarias. Se recogieron unas 200.000 menciones divididas entre las que mencionaban solo al congreso socialista y las que hablaban de los tres candidatos.
Si nos acercamos al día 13 de julio de 2014, el día del congreso, vemos que claramente el candidato que domina la conversación en Twitter es Pedro Sánchez, con un share of voice que supera el 60 % de la conversación.
También podemos saber algunas de las palabras más representativas que se asociaban ese mismo día 13 de julio con el candidato ganador de las primarias.
Pero lo que es más interesante es saber cómo se forma la conversación en torno a los candidatos y si se aprecia un diálogo entre los tres o si cada uno llega a su campaña política en direcciones separadas.
El siguiente vídeo muestra la conversación el día 12 de julio, el día previo, entre los tres candidatos, y en él se puede ver una clara separación: no interactúan entre sí, salvo a través de la cuenta oficial del PSOE.
Los colores corresponden a cada una de las comunidades de la conversación detectadas y coinciden con cada una de las candidaturas a la secretaría. Llama la atención también la participación de la comunidad asociada a Susana Díaz en la órbita de la comunidad de partidarios de Pedro Sánchez.
El estudio de lo que se dice en la conversación y cómo se organiza ésta en grupos permite una visión 360° de las redes sociales, lo que nos permite una mejor segmentación de usuarios, temas y eventos.
Escrito por Alejandro Llorente.
Buen post Alejandro
Gracias por los análisis, Alejandro. Me parecen muy interesantes, porque son un reflejo del sentimiento y las opiniones en tiempo real, sobre lo que se estaba diciendo en ese mismo momento.
En cambio, para cuando se publicaron los datos de la encuesta del CIS sobre las fuerzas políticas en nuestro país ya se decía que estaban desfasados, pues no llegaron a incluir la elección del nuevo líder del PSOE. Por eso me parece muy útil poder consultar el sentimiento de los usuarios con tanta actualidad y frescura.
Espero que podamos disfrutar de otros análisis de este tipo en tiempo «casi real».
Un saludo
¡Gran post combinando análisis de conversación y redes sociales!